Jahrelang hatte die Familie die heimelige Einliegerwohnung auf ihrem Grundstück in Allagen-Westendorf "nur" vermietet. Aber nachdem die letzten Mieter ausgezogen waren sollte mal neuer Wind reinkommen. Und so beschlossen die Haarhoffs kurzerhand eine Ferienwohnung daraus zu machen und in die Tourismus-Branche einzusteigen. Dass die Region genug Reize für Urlauber bietet zeigen die zunehmenden Besucherzahlen deutlich.

Zwar gibt es in der näheren Umgebung zahlreiche Feriendomizile, wie beispielsweise in Hirschberg, aber im Möhnetal selbst seien es ja eben doch nur einige wenige, gibt Rosel Haarhoff als einen Grund für ihre Entscheidung an. Aber es sollte nicht einfach eine normale Ferienwohnung sein – „Ein Zimmer bereitstellen kann ja schließlich jeder.“ Nein, wenn Rosel Haarhoff was anpackt, dann schon richtig: Fünf Sterne mussten her. Die Idee mit der Zertifizierung hatte die Allagenerin aus dem Urlaub mitgebracht: „Ich habe im Sommer selbst die Erfahrung gemacht über die Sternekategorie eine Ferienwohnung gemietet zu haben - und war begeistert.“ Unter dem Motto „Lieber Klasse statt Masse!“ stand folglich auch der Umbau der familieneigenen Ferienwohnung. So erkundigte sich die angehende Touristikunternehmerin beim deutschen Tourismusverband (DTV) nach den Kriterien für die Sternevergabe. Die regionale Zweigstelle, Hellweg-Touristik in Lippstadt gab ihr denn auch bereitwillig Auskunft und lieferte Rosel Haarhoff gleich eine ganze Litanei zu erfüllender Vorgaben, die eine Sterne-Bewertung vom DTV erfordert: Besonders die Wohnungsausstattung steht bei der Bewertung durch den DTV im Vordergrund. „

Sie glauben ja gar nicht auf was Sie da alles achten müssen,“ weiß die frischgebackene Fünf-Sterne-Vermieterin zu berichten. Wenn beispielsweise eine neue Sitzgarnitur 12 Punkten entspricht, bekommt man für eine ältere nur noch 8 Punkte. Wer hingegen noch einen zusätzlichen Ruhesessel bereitstellt, der kann sogar mit 20 Punkten rechnen. Das Punkteraster des DTV zählt insgesamt 900 Punkte – die braucht man nämlich für Fünf Sterne. Klar, dass da die Stereoanlage, Mikrowelle, Waschmaschine und Trockner nicht fehlen dürfen. Einheitliches Geschirr steht natürlich ganz oben auf der Liste – immer in doppelter Ausführung versteht sich: Was wenn die Gäste auch mal Gäste haben wollen? Aber all das konnte die Haarhoffs nicht schrecken. Bei ihrem Griff zu den Sternen haben sie richtig investiert: In nur 10 Wochen hatte Rosel Haarhoff aus einer heimeligen Mietwohnung eine komfortable und DTV-Kriterien entsprechende Ferienwohnung der Sternekategorie gemacht. Nach eineinhalb Stunden ausführlicher Prüfung vor Ort zertifizierte der Gutachter vom DTV die Wohnung in Allagen ohne zu zögern mit dem Fünf-Sterne-Prädikat. Anschließend wurde die Prüfung in Köln – dem Hauptsitz des Deutschen Tourismusverbands – noch mal geprüft.

Die Bürokratie hält eben auch in der Touristikbranche Einzug. Für die Haarhoffs hat sich der ganze Aufwand jedenfalls gelohnt: sie sind heute stolze Besitzer und Vermieter der ersten Fünf-Sterne-Ferienwohnung in Warstein. Seit Oktober letzten Jahres bieten sie das luxuriöse Feriendomizil an und die ersten Gäste haben bereits den Jahreswechsel in Westendorf gefeiert. Gefunden haben sie die Haarhoffs – wie sollte es anders sein – über die Sterneempfehlungen des DTV: ein Konzept das aufzugehen scheint. Auch bei der Stadt freute man sich sichtlich über die erste Fünf-Sterne-Zertifizierung für Warstein. Aber nicht nur im Stadtgebiet sucht das Angebot der Haarhoffs seinesgleichen. Laut Hellweg-Touristik rangiert im Kreis Soest nur noch ein einziger weiterer Anbieter in der Fünf-Sterne-Kategorie. Sogar in ganz NRW gibt es insgesamt nur 20 vergleichbare Ferienwohnungen.

Kein Wunder also, dass das man sich auch bei der Stadt Warstein sichtlich über die Sterne-Pioniere aus dem Möhnetal freute. Wolfgang Heppekausen, Leiter der Stabsstelle Stadtmarketing, gibt zu „Ich war erstmal erstaunt!“ Eine solche Zertifizierung werde auch eine bestimmte Qualität von Ansprüchen mit sich bringen. Er sei gespannt, so Heppekausen weiter, wie sich das auf die Region auswirke. Die Stadt Warstein befürwortet die Qualitätssicherung durch den DTV, weshalb Heppekausen und Co. auch andere Anbieter von Ferienwohnungen gerne dahin führen wollen, sich der Prüfung des Verbands zu stellen und sich zertifizieren zu lassen. Es sei ein allgemeiner Aufruf im Sinne des Qualitätsbewusstseins, das ja in der Gesellschaft auch immer stärker greife, so Heppekausen. „Ich persönlich würde es auch machen, weil ich weiß, dass die Leute immer mehr Wert darauf legen.“ Es sei da schon ein Trend erkennbar, weiß der Stadtmarketing-Experte zu berichten. Um die Qualitätssicherung in Touristik und Gastronomie im Stadtgebiet zu stärken bietet die Stadt Warstein in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Tourismus Verband und dem Deutschen Hotel- und Gaststättenverband Verband folgenden Service an: Jeder im Stadtgebiet, der mit seinem Angebot an der Zertifizierung teilnehmen möchte, bekommt die Gelegenheit, sich im sog. „Farbigen Beherbergungsverzeichnis“, bzw. in dessen Beileger, dem jährlich aktualisierten „Zimmernachweis“ mit Sternen und Details darzustellen.

Bisher führte die Legende des städtischen Zimmernachweises die Fünf-Sterne-Kategorie (Erläuterung: „Luxus“) allerdings nur für Hotels und Pensionen. Für Ferienwohnungen war bei Vier Sternen Schluss! Aber das war einmal. Vom erreichten Ziel nicht zu bremsen setzte Rosel Haarhoff jüngst noch einen kleinen Stern (wenn auch ohne Zertifizierung) oben drauf: mit der neuen Infrarotkabine können ihre Gäste künftig nicht nur luxuriös wohnen, sondern auch luxuriös entspannen, denn auch „Wellness“ ist ein aktuelles Tourismusthema. Bei farbig wechselndem Licht und leisen Klängen der integrierten Stereoanlage wird man rundum mit wohlig warmem Infrarotlicht bestrahlt. So sieht Entspannung im 21. Jahrhundert aus. Sauna war schließlich gestern. Einen kompetenten Berater fand die Vermieterin natürlich auch im Internet und ließ sich die Infrarotkabine von http://www.sauna-whirlpool.com aus Norddeutschland kommen.

Links zum Thema

Ferienwohnung in Allagen

Infrarotkabinen von Wellnessdrops Ltd.

Marketingberatung für Ferienwohnungen